Λίστα ελέγχου αποδεικτικών στοιχείων FAT και SAT για την αποδοχή από τον πελάτη

Το πιο δύσκολο κομμάτι της αποδοχής από τον πελάτη συχνά δεν είναι η εκτέλεση της δοκιμής, αλλά η απόδειξη του τι δοκιμάστηκε, τι συνέβη και τι εγκρίθηκε. Η συνεπής συλλογή αποδεικτικών στοιχείων κατά τη διάρκεια των FAT και SAT μειώνει την ταλαιπωρία για την ανακατασκευή του ιστορικού παράδοσης κατά την παράδοση.
Ορίστε τον κανόνα απόδειξης πριν από την έναρξη των δοκιμών
Μια εγκεκριμένη διαδικασία δοκιμής θα πρέπει να ορίζει τα κριτήρια αποδοχής και τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία για την απόδειξή τους. Εάν ένας έλεγχος δικτύου απαιτεί μια μετρούμενη τιμή, μια απλή «επιτυχία» μπορεί να μην είναι αρκετή. Εάν η οπτική επιθεώρηση είναι αποδεκτή, μια καθαρή φωτογραφία με το περιβάλλον του συστήματος μπορεί να είναι κατάλληλη. Συμφωνήστε σχετικά με τις απαιτήσεις με τον πελάτη ή τον ορισμένο κριτή πριν από την εκτέλεση.
Λίστα ελέγχου ελάχιστων εγγραφών FAT και SAT
- Αναγνώριση έργου, τοποθεσίας και συστήματος, συμπεριλαμβανομένης της αναφοράς εξοπλισμού, όπου είναι σχετικό.
- Όνομα δοκιμής, μοναδικό αναγνωριστικό και αναθεώρηση διαδικασίας.
- Ημερομηνία εκτέλεσης, χειριστής και περιβάλλον δοκιμής.
- Αναμενόμενα κριτήρια αποδοχής και πραγματικά μετρηθέντα ή παρατηρηθέντα αποτελέσματα.
- Κατάσταση «Επιτυχής», «Αποτυχία» ή «Μη εφαρμόσιμη» με επεξήγηση όπου είναι απαραίτητο.
- Συνημμένα όπως στιγμιότυπα οθόνης, αρχεία καταγραφής, αναγνώσεις και φωτογραφίες, με επαρκές περιεχόμενο.
- Αναφορά έκδοσης για κάθε αποτυχημένη ή μπλοκαρισμένη δοκιμή.
- Επαναληπτικός έλεγχος ιστορικού που δείχνει την αρχική αποτυχία και το μεταγενέστερο αποτέλεσμα.
- Ταυτότητα, απόφαση και ημερομηνία έγκρισης του κριτή.
- Οποιεσδήποτε υπόλοιπες εξαιρέσεις, συμφωνημένοι περιορισμοί ή εκκρεμή στοιχεία εργασίας.
Διατηρήστε τη διαφορά μεταξύ FAT και SAT
Η αποδοχή από το εργοστάσιο καταδεικνύει ότι ένα σύστημα πληροί τις συμφωνημένες συνθήκες σε ένα ελεγχόμενο περιβάλλον. Η αποδοχή από το εργοστάσιο το αξιολογεί στο εγκατεστημένο περιβάλλον και με τις σχετικές διεπαφές. Ένα προηγούμενο πέρασμα FAT μπορεί να ενημερώσει τον σχεδιασμό του SAT, αλλά δεν αποδεικνύει αυτόματα ότι η ενσωμάτωση, η καλωδίωση, η τροφοδοσία, η δικτύωση ή η συμπεριφορά από άκρο σε άκρο για συγκεκριμένες τοποθεσίες είναι σωστή.
| FAT εστίαση | SAT εστίαση |
|---|---|
| Διαμόρφωση και προβλεπόμενη λειτουργικότητα | Εγκατεστημένες διεπαφές και εξαρτήσεις ιστότοπων |
| Συνθήκες δοκιμών εργοστασίου | Πραγματικό λειτουργικό περιβάλλον |
| Εργοστασιακές αποκλίσεις και διορθώσεις | Ευρήματα τοποθεσίας και στοιχεία επανεξέτασης |
| Ετοιμότητα για παράδοση | Ετοιμότητα για επιχειρησιακή αποδοχή |
Χειρισμός αποτυχημένων δοκιμών χωρίς επανεγγραφή ιστορικού
- Καταγράψτε το αρχικό αποτέλεσμα
Διατηρήστε το αποτέλεσμα της εξέτασης και τα υποστηρικτικά στοιχεία άθικτα.
- Άνοιγμα ενός προβλήματος που παρακολουθείται
Αναθέστε την ευθύνη, την προτεραιότητα και μια σαφή περιγραφή του ελαττώματος.
- Καταγράψτε την επιδιόρθωση
Καταγράψτε τις αλλαγές και τυχόν επιπτώσεις σε άλλα συστήματα ή διαδικασίες.
- Εκτελέστε και καταγράψτε την επανάληψη της δοκιμής
Προσθέστε ένα νέο αποτέλεσμα που συνδέεται με την προηγούμενη αποτυχία. Μην το αντικαταστήσετε.
- Έγκριση της τελικής διάταξης
Καταγράψτε την απόφαση του κριτή, συμπεριλαμβανομένων των αποδεκτών εξαιρέσεων, όπου ισχύουν.
Συνεχής προετοιμασία του πακέτου αποδοχής
Δημιουργήστε το πακέτο παράδοσης καθ' όλη τη διάρκεια του έργου, όχι στο τέλος. Διατηρήστε τα εγκεκριμένα αρχεία δοκιμών, τις διατάξεις ζητημάτων, την σχετική τεκμηρίωση εξοπλισμού, τις αναφορές διαμόρφωσης και τις αποφάσεις αποδοχής που σχετίζονται με το κατάλληλο έργο και σύστημα. Ένα πλήρες πακέτο θα πρέπει να επιτρέπει σε έναν άλλο μηχανικό ή κριτή να κατανοήσει το αρχείο παράδοσης χωρίς να χρειαστεί να πάρει συνέντευξη από ολόκληρη την ομάδα.
Προσαρμόστε τη λίστα ελέγχου στην πραγματική διαδικασία
Η παραπάνω λίστα αποτελεί συνιστώμενη τεκμηρίωση έργου και όχι ισχυρισμό ότι κάθε καταχώρηση είναι υποχρεωτικό ενσωματωμένο πεδίο. Συμφωνήστε τη διαδικασία, τους ρόλους και τα κριτήρια αποδοχής για το σύστημα και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα υποστηριζόμενα πεδία και έγγραφα για να καταγράψετε τα απαιτούμενα τεκμήρια. Ελέγξτε ένα πραγματικό συμπληρωμένο παράδειγμα με τον κριτή πριν επαναχρησιμοποιήσετε τη λίστα ελέγχου σε όλες τις τοποθεσίες.
Χρήση μίας καταγραφής παράδοσης
Το Valtoroq συνδέει τις δοκιμές FAT, SAT και τις δοκιμές θέσης σε λειτουργία με την επίλυση προβλημάτων, τις αξιολογήσεις, τα έγγραφα και την αποδοχή από τους πελάτες. Η διατήρηση αυτών των αρχείων μαζί υποστηρίζει μια σαφέστερη διαδρομή ελέγχου και μειώνει την διπλή προσπάθεια αναφοράς.
Μετάφραση με τη βοήθεια μηχανής.