Liste de contrôle des preuves FAT et SAT pour l'acceptation par le client

Définissez la règle de preuve avant le début des tests.

Une procédure de test approuvée doit énoncer les critères d'acceptation et les preuves nécessaires pour les démontrer. Si un contrôle réseau exige une valeur mesurée, un simple « réussi » peut s'avérer insuffisant. Si une inspection visuelle est acceptable, une photographie claire replaçant le système dans son contexte peut être appropriée. Il est essentiel de convenir des exigences avec le client ou le responsable désigné avant l'exécution.

Liste de contrôle minimale des enregistrements FAT et SAT

• Identification du projet, du site et du système, y compris la référence des équipements le cas échéant.
• Nom du test, identifiant unique et révision de la procédure.
• Date d'exécution, opérateur et environnement de test.
• Critères d'acceptation attendus et résultats mesurés ou observés.
• Statut : réussite, échec ou non applicable, avec explication le cas échéant.
• Pièces jointes telles que captures d'écran, journaux, relevés et photographies, avec un contexte suffisant.
• Référence du problème pour chaque test ayant échoué ou bloqué.
• Historique des tests montrant la défaillance initiale et le résultat ultérieur.
• Identité du réviseur, décision et date d'approbation.
• Toute exception restante, limitation convenue ou élément de travail en suspens.

Préservez la différence entre FAT et SAT

La réception en usine atteste qu'un système répond aux conditions convenues dans un environnement contrôlé. La réception sur site l'évalue dans son environnement d'installation et avec les interfaces pertinentes. Une validation FAT préalable peut éclairer la planification SAT, mais ne garantit pas automatiquement la conformité de l'intégration, du câblage, de l'alimentation, du réseau ou du comportement global du système sur site.

Gérer les tests ayant échoué sans réécrire l'historique

1. Consignez le résultat initial

   Conservez intacts les résultats du test et les preuves à l'appui.

2. Ouvrir un ticket suivi

   Attribuer la responsabilité, la priorité et une description claire du défaut.

3. Documentez la correction

   Consignez les modifications et leur impact sur les autres systèmes ou procédures.

4. Effectuez et enregistrez le test de confirmation.

   Ajoutez un nouveau résultat lié à l'échec précédent ; ne le remplacez pas.

5. Approuver la décision finale

   Consignez la décision du réviseur, y compris les exceptions acceptées le cas échéant.

Préparer en continu le dossier d'acceptation

Constituez le dossier de transfert tout au long du projet, et non à la fin. Conservez les rapports de tests approuvés, les décisions de résolution des problèmes, la documentation relative aux équipements, les références de configuration et les décisions d'acceptation associées au projet et au système concernés. Un dossier complet doit permettre à un autre ingénieur ou relecteur de comprendre le processus de livraison sans avoir à interroger toute l'équipe.

Adapter la liste de contrôle à la procédure réelle

La liste ci-dessus présente des éléments de preuve recommandés pour le projet ; elle ne prétend pas que chaque champ soit obligatoire. Définissez la procédure, les rôles et les critères d’acceptation du système, puis utilisez les champs et documents prévus à cet effet pour consigner les éléments de preuve requis. Avant de réutiliser cette liste de contrôle sur d’autres sites, vérifiez un exemple concret avec le réviseur.

Utilisation d'un seul enregistrement de livraison

Valtoroq relie FAT, SAT et les tests de mise en service à la résolution des problèmes, aux revues, à la documentation et à la réception par le client. Le regroupement de ces enregistrements assure une traçabilité plus claire et réduit les efforts de reporting redondants.