รายการตรวจสอบหลักฐานสำหรับการยอมรับของลูกค้าสำหรับ FAT และ SAT
ส่วนที่ยากที่สุดของการยอมรับจากลูกค้า มักไม่ใช่การทำการทดสอบ แต่เป็นการพิสูจน์ว่าได้ทดสอบอะไร เกิดอะไรขึ้น และได้รับการอนุมัติอะไร การรวบรวมหลักฐานอย่างสม่ำเสมอในระหว่าง FAT และ SAT ช่วยลดความยุ่งยากในการสร้างประวัติการส่งมอบขึ้นใหม่ในขั้นตอนการส่งมอบงาน
กำหนดหลักเกณฑ์หลักฐานก่อนเริ่มการทดสอบ
ขั้นตอนการทดสอบที่ได้รับการอนุมัติควรระบุเกณฑ์การยอมรับและหลักฐานที่จำเป็นในการแสดงให้เห็นถึงเกณฑ์เหล่านั้น หากการตรวจสอบเครือข่ายต้องการค่าที่วัดได้ คำว่า "ผ่าน" เพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอ หากการตรวจสอบด้วยสายตาเป็นที่ยอมรับได้ ภาพถ่ายที่ชัดเจนพร้อมบริบทของระบบอาจเหมาะสมกว่า ตกลงข้อกำหนดกับลูกค้าหรือผู้ตรวจสอบที่ได้รับมอบหมายก่อนดำเนินการ
รายการตรวจสอบบันทึกขั้นต่ำ FAT และ SAT
- การระบุโครงการ สถานที่ และระบบ รวมถึงข้อมูลอ้างอิงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
- ชื่อการทดสอบ รหัสเฉพาะ และการแก้ไขขั้นตอนการทดสอบ
- วันที่ดำเนินการ ผู้ดำเนินการ และสภาพแวดล้อมการทดสอบ
- เกณฑ์การยอมรับที่คาดหวังและผลลัพธ์ที่วัดหรือสังเกตได้จริง
- ระบุสถานะ ผ่าน ไม่ผ่าน หรือไม่เกี่ยวข้อง พร้อมคำอธิบายหากจำเป็น
- ไฟล์แนบ เช่น ภาพหน้าจอ บันทึกข้อมูล ผลการอ่านค่า และรูปถ่าย พร้อมบริบทที่เพียงพอ
- ออกเอกสารอ้างอิงสำหรับทุกการทดสอบที่ล้มเหลวหรือถูกบล็อก
- ประวัติการทดสอบซ้ำแสดงให้เห็นถึงความล้มเหลวครั้งแรกและผลลัพธ์ในภายหลัง
- ข้อมูลผู้ตรวจสอบ การตัดสินใจ และวันที่อนุมัติ
- ข้อยกเว้น ข้อจำกัดที่ตกลงกันไว้ หรือรายการงานที่ค้างอยู่ทั้งหมด
รักษาความแตกต่างระหว่าง FAT และ SAT ไว้
การทดสอบการยอมรับจากโรงงานแสดงให้เห็นว่าระบบตรงตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม การทดสอบการยอมรับจากสถานที่ติดตั้งจะประเมินระบบในสภาพแวดล้อมที่ติดตั้งจริงและด้วยอินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้อง การผ่านการทดสอบ FAT ครั้งก่อนสามารถใช้เป็นข้อมูลในการวางแผน SAT ได้ แต่ไม่ได้พิสูจน์โดยอัตโนมัติว่าการบูรณาการ การเดินสาย การจ่ายไฟ การเชื่อมต่อเครือข่าย หรือการทำงานแบบครบวงจรเฉพาะสถานที่นั้นถูกต้อง
| FAT โฟกัส | SAT โฟกัส |
|---|---|
| การกำหนดค่าและฟังก์ชันการทำงานที่ตั้งใจไว้ | อินเทอร์เฟซที่ติดตั้งและส่วนประกอบที่จำเป็นของไซต์ |
| เงื่อนไขการทดสอบจากโรงงาน | สภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานจริง |
| ความคลาดเคลื่อนและการแก้ไขจากโรงงาน | ผลการตรวจสอบพื้นที่และหลักฐานการทดสอบซ้ำ |
| พร้อมสำหรับการส่งมอบ | ความพร้อมสำหรับการยอมรับในการปฏิบัติงาน |
จัดการการทดสอบที่ล้มเหลวโดยไม่ต้องเขียนประวัติใหม่
- บันทึกผลลัพธ์เดิม
เก็บผลการทดสอบและหลักฐานสนับสนุนไว้ให้ครบถ้วน
- เปิดประเด็นปัญหาที่ติดตามอยู่
มอบหมายผู้รับผิดชอบ ลำดับความสำคัญ และอธิบายข้อบกพร่องอย่างชัดเจน
- บันทึกวิธีการแก้ไข
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและผลกระทบใดๆ ที่เกิดขึ้นกับระบบหรือขั้นตอนอื่นๆ
- ทำการทดสอบซ้ำและบันทึกผล
เพิ่มผลลัพธ์ใหม่ที่เชื่อมโยงกับความล้มเหลวก่อนหน้านี้ อย่าแทนที่ผลลัพธ์เดิม
- อนุมัติการดำเนินการขั้นสุดท้าย
บันทึกการตัดสินใจของผู้ตรวจสอบ รวมถึงข้อยกเว้นที่ยอมรับได้หากมี
จัดเตรียมเอกสารตอบรับอย่างต่อเนื่อง
จัดทำชุดเอกสารส่งมอบงานตลอดระยะเวลาโครงการ ไม่ใช่ตอนท้ายโครงการ เก็บรักษาบันทึกการทดสอบที่ได้รับการอนุมัติ การแก้ไขปัญหา เอกสารอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลอ้างอิงการกำหนดค่า และการตัดสินใจยอมรับที่เกี่ยวข้องกับโครงการและระบบที่เหมาะสม ชุดเอกสารที่ครบถ้วนควรทำให้วิศวกรหรือผู้ตรวจสอบคนอื่นสามารถเข้าใจบันทึกการส่งมอบงานได้โดยไม่ต้องสัมภาษณ์ทีมงานทั้งหมด
ปรับรายการตรวจสอบให้เข้ากับขั้นตอนการทำงานจริง
รายการข้างต้นเป็นหลักฐานประกอบโครงการที่แนะนำ ไม่ใช่ข้ออ้างว่าทุกรายการเป็นช่องข้อมูลบังคับ ตกลงขั้นตอน บทบาท และเกณฑ์การยอมรับของระบบก่อน จากนั้นใช้ช่องข้อมูลและเอกสารที่รองรับเพื่อบันทึกหลักฐานที่จำเป็น ตรวจสอบตัวอย่างที่เสร็จสมบูรณ์จริงกับผู้ตรวจสอบก่อนนำรายการตรวจสอบไปใช้ซ้ำในเว็บไซต์อื่น
โดยใช้บันทึกการจัดส่งหนึ่งรายการ
Valtoroq เชื่อมโยง FAT, SAT และการทดสอบการใช้งานเข้ากับการแก้ไขปัญหา การตรวจสอบ เอกสาร และการยอมรับของลูกค้า การเก็บรักษาบันทึกเหล่านี้ไว้ด้วยกันจะช่วยให้การตรวจสอบมีความชัดเจนยิ่งขึ้นและลดความพยายามในการรายงานซ้ำซ้อน
คำแปลที่ใช้เครื่องมือแปลอัตโนมัติช่วย